Soovin teada, kus on mu tellimus

Tellimuse hetkeseisu saab vaadata kliendikontolt. Selleks klõpsa siinsamas all "Tellimused" ja logi oma kliendikontole sisse. Iga oma tellimuse kõrval näed kolme piktogrammi - pakk tähendab, et tellimust valmistatakse saatmiseks ette, veoauto tähendab, et tellimus on juba laost väljs sõitnud, ja linnuke tähendab, et tellimus on juba kohal. Uusim olek on märgitud rohelisega.

Niipea kui tellimus meie laost lahkub, saad tarnekinnitusega meili. Sealt leiad lingi, mille abil jälgida saadetise teekonda. Meeles tuleb pidada, et jälgimislink käivitub alles umbes 48 tundi pärast seda, kui oled saanud tarnekinnitusega meili.

Kui endiselt on ebaselge, kus pakk parajasti on, klõpsa "Ei, mul on ikkagi abi vaja", et meiega ühendust võtta.